Question 1

Kas ir RentMeAuto?

Accepted Answer

RentMeAuto ir P2P auto nomas sludinājumu platforma Latvijā. Mēs savienojam auto īpašniekus ar cilvēkiem, kuri vēlas nomāt auto uz dienu, nedēļu vai mēnesi.

Question 2

Vai RentMeAuto iekasē komisiju par nomu?

Accepted Answer

Nē. Norēķini par pašu auto nomu notiek tieši starp klientu un īpašnieku — skaidrā naudā, ar karti klātienē vai ar rēķinu. RentMeAuto peļņas modelis ir īpašnieku abonēšanas plāni.

Question 3

Cik maksā auto sludinājuma izvietošana?

Accepted Answer

Sludinājumu publicēšanai nepieciešams viens no abonēšanas plāniem — no BASIC (€9.99/mēn., 1 auto) līdz BUSINESS (€119.99/mēn., līdz 30 auto). Lielākiem autoparkiem ir FLEET plāns ar individuālu cenu. Katram plānam pirmie 30 dienu ir bez maksas. Ja vajag vēl vienu vai divus auto, plāna maiņas vietā vari pievienot papildu auto vietu par €6.99/mēn.

Question 4

Kā es varu sazināties ar auto īpašnieku?

Accepted Answer

Katram sludinājumam ir WhatsApp poga tiešajam čatam, zvana un e-pasta pogas. Tāpat vari nosūtīt rezervācijas pieprasījumu caur platformu.

Question 5

Kā notiek rezervēšana?

Accepted Answer

Izvēlies auto, datumus un nosūti rezervācijas pieprasījumu. Īpašnieks apstiprina vai noraida. Ja apstiprina, saņemsi e-pastu ar īpašnieka kontaktinformāciju un tālākajām instrukcijām.

Question 6

Kas atbild par apdrošināšanu?

Accepted Answer

Apdrošināšana un dokumenti par auto lietošanu ir starp klientu un īpašnieku. RentMeAuto nav starpnieks šajā vienošanās procesā. Iesakām pirms nomas saskaņot OCTA un KASKO nosacījumus.

Question 7

Vai varu atcelt rezervāciju?

Accepted Answer

Jā. Rezervāciju var atcelt platformā līdz brīdim, kad esi klātienē pārņēmis auto. Atcelšanas nosacījumus par jau apstiprinātām rezervācijām precizē īpašnieks.

Question 8

Kā atstāt atsauksmi?

Accepted Answer

Pēc nomas noslēguma automātiski saņemsi e-pastu ar aicinājumu novērtēt īpašnieku un auto. Atsauksmes palīdz veidot uzticēšanos platformā.

Question 9

Vai RentMeAuto strādā ārpus Latvijas?

Accepted Answer

Šobrīd platforma darbojas tikai Latvijā. Nākotnē plānojam paplašināties uz Lietuvu un Igauniju.

Question 10

Kā es dzēšu savu kontu un datus?

Accepted Answer

Ienāc profilā → Iestatījumi → Dzēst kontu. Visi personas dati tiek dzēsti saskaņā ar GDPR prasībām 30 dienu laikā.

Question 11

Kur meklēt atbalstu?

Accepted Answer

Sūti e-pastu uz support@rentmeauto.lv vai raksti caur kontakta formu. Atbildam 24 stundu laikā darba dienās.

Bieži uzdotie jautājumi